Proteja la calidad de la experiencia web multimedia de todos sus usuarios
En la actualidad, el contenido de audio y vídeo multimedia es el tipo de contenido que más rápidamente está creciendo en Internet. Se destinan inversiones importantes y un gran esfuerzo a la producción de estupendos anuncios online, nuevos vídeos musicales o el tráiler del próximo éxito de taquilla. No obstante, si la transmisión online de vídeo no está disponible, al final solo recibirá un «gran vacío». El resultado es que el mensaje no consigue su efecto y usted no genera ingresos. Si la transmisión se almacenar en el búfer repetidamente y los usuarios tienen que esperar demasiado o con demasiada frecuencia, el resultado será una experiencia de cliente mediocre. Ambos casos pueden tener un efecto negativo en la imagen de su marca y mermar los ingresos.
Proteja sus inversiones en contenido y asegure la calidad de las experiencias de transmisión online de sus usuarios finales en todo el mundo. Compuware ofrece dos soluciones para monitorizar y proteger la calidad de la entrega de medios mediante transmisión online:
Gomez Synthetic Monitoring Streaming replica automáticamente a un usuario que solicita la transmisión online de su contenido y le alerta de las dificultades de disponibilidad, tiempo de inicio y calidad de la entrega desde ubicaciones de todo el mundo.
Gomez Real-User Monitoring Browser etiqueta su reproductor Flash Media Player y recopila los datos del rendimiento de la transmisión online de sus usuarios a medida que interactúan con el contenido de vídeo de su sitio web.
Todas las soluciones de monitorización de la transmisión online de Gomez ofrecen los detalles del diagnóstico necesarios para identificar los problemas surgidos bien con una red de entrega de contenido (CDN), bien con el contenido entregado desde su servidor. Ambos contribuyen a localizar problemas de calidad que repercuten en los usuarios finales en distintos puntos geográficos de toda la cadena de entrega de la aplicación web.
Características y capacidades clave de Active Streaming y Actual Experience
Tanto Gomez Synthetic Monitoring Streaming como Gomez Real-User Monitoring (RUM) Browser están disponibles bajo demanda con un precio basado en el consumo.
Gomez Active Streaming
- Compatible con Windows Media, Progressive Flash, Streaming Flash, formatos de archivo .F4V, códec H.264 y Silverlight
- Compatible con los protocolos de transporte HTTP, RTMPS y RTMPE
- Pruebas en varios puntos geográficos para medir el rendimiento de la transmisión online
- Alertas de correo electrónico de los problemas de disponibilidad, tiempo de inicio y calidad
- Configuración de las pruebas fácil de utilizar y administración autónoma de las pruebas
- Capacidad de iniciar sesión e identificar a un usuario antes de visualizar el vídeo
- Vista en cascada detallada de los tiempos de los componentes para la ejecución de pruebas individuales
Gomez Browser RUM
- Monitorización de contenido de vídeo y audio Flex, Flash y Streaming Flash
- Captura del rendimiento de la transmisión online de los usuarios reales en distintos puntos geográficos y navegadores
- Seguimiento y alerta de los eventos de cliente que seleccione
- Medición del rendimiento en toda la transmisión del vídeo (incluidos los anuncios insertados)
¿Por qué utilizar Gomez Synthetic Monitoring Streaming y RUM Browser?
Con las soluciones de monitorización de la transmisión online de Gomez, las empresas acceden a una plataforma de supervisión bajo demanda, autónoma e integrada, diseñada para:
- Diagnosticar los problemas de la experiencia web con contenido multimedia.
- Monitorizar la calidad, disponibilidad y rendimiento de los medios de transmisión online.
- Recibir alertas de los problemas con el contenido que genera ingresos en los puntos geográficos clave.
- Validar la disponibilidad de la infraestructura durante los periodos de gestión de cambios.
- Identificar problemas de los grupos de usuarios clave con una elaboración flexible de diagramas e informes.
- Optimizar el rendimiento de los medios de transmisión online y la calidad de los usuarios finales.
- Mejorar el rendimiento de la transmisión online del usuario final en los ISP, navegadores y puntos geográficos.
- Cuantificar la calidad de la entrega de contenido mediante transmisión online con una puntuación de calidad objetiva y numérica.
- Ajustar el rendimiento y la entrega en diferentes tipos de medios, tamaños de vídeo (pantalla completa, ventana pequeña, etc.) y velocidades de bits.
- Mejorar la selección, optimización y gestión de los CDN.
- Cuantificar las ventajas del rendimiento de las inversiones en CDN de sus puntos geográficos clave.
- Medir objetivamente los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Los nombres de productos de Gomez y Vantage han cambiado. Revise nuestra lista de productos actualizada para obtener más información.
Tanto Gomez Synthetic Monitoring Streaming como Gomez Real-User Monitoring (RUM) Browser están disponibles bajo demanda con un precio basado en el consumo. Con las soluciones de monitorización de la transmisión online de Gomez, las empresas acceden a una plataforma de supervisión bajo demanda, autónoma e integrada, diseñada para:
