Un mundo móvil de múltiples navegadores

El desafío

Ofrecer una experiencia web excepcional nunca fue fácil, pero solía ser más sencillo. Si su contenido se mostraba correctamente en Internet Explorer 6, podía tener una certeza razonable de que su sitio web estaba funcionando para la mayoría de sus usuarios finales.

Ya no.

Hoy en día, ningún navegador domina el mercado. E incluso entre los navegadores (p. ej., Firefox), las diferentes versiones tienen un rendimiento y un comportamiento muy distinto. Todos los usuarios de Firefox 3 y 4, así como de Internet Explorer 6, 7 y 8, tendrán una experiencia diferente del mismo sitio web debido a la disparidad de capacidades del navegador, como:

• El número total de conexiones de red paralelas que abren.
• La manera de procesar JavaScript y CSS.
• Cómo cargan el código fuente, las imágenes y los objetos de terceros.
• Cómo representan las páginas web.

Ahora, no solo los navegadores de escritorio como Firefox y Chrome disfrutan de una mayor presencia en el mercado, también tienen que competir con los teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. Los usuarios móviles pueden estar dispuestos a negociar algunas funciones en pro de la conectividad móvil, pero no a sacrificar el uso de aplicaciones móviles o la velocidad y disponibilidad de los sitios web. Aún así, el cambio más importante puede ser el menos visible. Las aplicaciones web han evolucionado: Gran parte de la responsabilidad de la experiencia web se ha trasladado desde los servidores al cliente, donde el propio navegador del usuario desempeña un papel más importante en la entrega de las actuales aplicaciones de Internet sofisticadas (RIA).

 

¿Por qué es importante? Si se compromete la experiencia de los usuarios finales, los ingresos peligran

Los datos de rendimiento de Gomez muestran una diferencia media de ocho segundos en el tiempo de respuesta entre las navegadores más lentos y los más rápidos.

 

 

Con un intervalo tan amplio de tiempos de carga en los navegadores, resulta crucial ofrecer el máximo rendimiento, garantizar la compatibilidad y optimizar las versiones de los navegadores que dirigen su densidad de tráfico, y sus ingresos.

Si su sitio o aplicación web no ofrece un rendimiento óptimo en todos los navegadores y dispositivos, está haciendo peligrar sus ingresos: Comprometer la experiencia de sus usuarios finales repercutirá en su negocio. Pueden surgir problemas en distintos puntos de la cadena de entrega de la aplicación. En tal caso, sus usuarios experimentarán una serie de problemas habituales como los siguientes:

• Páginas que no funcionan bien y errores de transacción
• Diferencias dramáticas en los tiempos de respuesta entre los distintos navegadores
• Páginas y transacciones que no se muestran correctamente en algunos navegadores o dispositivos
• Usuarios finales frustrados.

La respuesta

Con Gomez, podrá probar y monitorizar el rendimiento, funcionalidad y compatibilidad de sus sitios web y móviles en diferentes navegadores, sistemas operativos y dispositivos. Obtenga la información precisa que necesita para gestionar sus aplicaciones web y móviles y optimizar el rendimiento de cara a sus usuarios finales. A diferencia de otras herramientas de análisis de rendimiento de aplicaciones, Gomez le ayuda a medir y optimizar el rendimiento de los sitios web y móviles compuestos de hoy en día en los navegadores más importantes.

Hacer pruebas en los diversos navegadores que utilizan sus clientes es esencial. Con Gomez, puede utilizar:

• Website Performance Monitoring: configure prácticas de monitorización web repetibles y fiables en varios navegadores desde más de 150 ubicaciones repartidas por todo el mundo.
• Real-user Monitoring: mida el rendimiento directamente desde los navegadores de sus usuarios finales mientras ellos acceden a su web y a contenidos RIA. Así comprenderá mejor la influencia que tiene el rendimiento en el comportamiento de los usuarios y, por tanto, en su negocio.
• Banco de pruebas virtual de Gomez: realice pruebas automáticas de compatibilidad en más de 500 combinaciones de navegadores y sistemas operativos y a partir de más de 5.000 perfiles de dispositivos móviles compatibles.
• Mobile Performance Monitoring: detecte, diagnostique y resuelva de manera fácil y rápida problemas que surjan en sitios web, SMS y aplicaciones móviles haciendo pruebas en diversos navegadores, dispositivos, redes y áreas geográficas. 

 

Los nombres de productos de Gomez y Vantage han cambiado. Revise nuestra lista de productos actualizada para obtener más información.